Política de Privacidade da Lumi
Última atualização: 06/06/2025
A Lumi é uma assistente educacional inteligente comprometida com a privacidade e segurança dos seus dados. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. Informações que Coletamos
- Informações de Identificação: Número do WhatsApp, nome e nível educacional.
- Conteúdo Educacional: Mensagens de texto, áudios e imagens enviados para fins educacionais.
- Dados de Uso: Histórico de interações, dúvidas e respostas para melhorar o atendimento.
- Serviços de Lembretes: Caso deseje usar os serviços de Lembretes rápidos e criados pela Lumi, será necessária sua autorização prévia para registrar e criar lembretes em sua conta Google.
2. Como Usamos suas Informações
- Fornecer assistência educacional personalizada
- Melhorar a qualidade das respostas e explicações
- Manter o contexto das conversas para melhor atendimento
- Desenvolver e aprimorar nossos serviços educacionais
- Criar e gerenciar lembretes em sua conta Google, apenas com sua autorização explícita
3. Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Armazenamento seguro em servidores confiáveis
- Acesso restrito às informações
- Exclusão automática de dados temporários
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando:
- Requerido por lei
- Necessário para proteger nossos direitos
- Você autorizar explicitamente
5. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar suas informações pessoais
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Limitar o uso de suas informações
- Exportar seus dados
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer assistência educacional
- Cumprir obrigações legais
- Melhorar nossos serviços
7. Uso de Tecnologias
Utilizamos tecnologias avançadas para melhorar sua experiência:
- Processamento de linguagem natural para entender suas dúvidas
- Reconhecimento de voz para transcrição de áudios
- Análise de imagens para assistência visual
- Machine learning para personalização das respostas
8. Uso de APIs do Google Workspace (Sistema de Calendário)
Declaração Importante sobre APIs do Google Workspace necessarias no sistema de calendário
Confirmamos expressamente que todos os dados de usuários obtidos através das APIs do Google Workspace (incluindo, mas não limitado a, dados do Google Calendar para serviços de lembretes) NÃO são utilizados para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de inteligência artificial (IA) e/ou aprendizado de máquina (ML) generalizados.
Os dados obtidos através das APIs do Google Workspace são utilizados exclusivamente para:
- Fornecer os serviços solicitados pelo usuário (como criação e gerenciamento de lembretes)
- Melhorar a experiência individual do usuário com a Lumi
- Cumprir com as funcionalidades específicas autorizadas pelo usuário
Esta declaração está em conformidade com as políticas de dados do Google Workspace e nossa política de privacidade.
9. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do WhatsApp.
Nota Importante: Ao usar a Lumi, você concorda com esta política de privacidade. Se não concordar, por favor, não utilize nossos serviços.